[麻辣快评] 奇点汽车:技术赋能渠道新模式

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发表于 2019-1-18 20:47:42 | 显示全部楼层 |阅读模式


以往的传统4S渠道模式有不少痛点,而奇点汽车为了解决这些痛点,创造了一种新的渠道模式,让所有客户、合作伙伴以及奇点自身都能得到共赢。

首先,秉承客户体验满意为导向。线上通过“一对一”专属客服,给客户提供全生命周期保姆式贴心服务;线下根据客户生活半径开设体验中心,根据客户的出行轨迹开设服务中心。并以此通过搭建灵活的体验中心+交车中心+服务中心分离式渠道,从而让专业的人做专业的事,给客户提供极致体验。



其次,坚持合作伙伴利益优先的原则。通过销售方面采用C2M模式,合作伙伴无需建立库存,同时鼓励场地资源共享与复用等方式,搭建有竞争力的渠道盈利模型,可以实现2年左右的投资回收期,相比4S模式行业平均5年左右的回收期大大缩短。并且同时还向合作伙伴提供行业内最具竞争力的补贴支持方案,对于首批合作伙伴给予保护期以及优先发展权。

最后,发挥原生互联网+的技术赋能优势。奇点汽车搭建总部数字营销团队,通过运用互联网、大数据等手段,将高质量的销售线索引流为线下,实现线上对线下的赋能。同时通过大数据、人脸识别,人工智能等手段,可以将线下门店升级为智慧门店,可以提供智能运营服务,大大提升运营效率。

当然,奇点汽车的战略策划也不是没有根据的,奇点汽车将会根据城市的新能源市场发展的状况和经济环境来按顺序进行渠道扩展。

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