[招聘] 【京东】全国客户服务中心招聘(徐州)

[复制链接]
查看: 712|回复: 0
发表于 2018-9-13 10:35 | 显示全部楼层 |阅读模式

招聘岗位

会员顾问
一、任职要求:
1、大专及以上学历,30岁以下,普通话标准,口齿清楚,思维敏捷;
2、良好的人际沟通能力,活泼开朗,有上进心,能够快速学习并接受新鲜事物,有工作经验者优先;
3、有一定的团队精神,勇于承担责任;
4、熟悉计算机及周边设备,能灵活运用office/wps办公软件;
二、岗位职责
1、运用标准流程规范受理会员客户case;
2、了解会员客户需求,为会员客户提供快速,准确及专业的咨询服务;
3、记录并整理会员客户提出的问题,将无法立即解决的问题记录跟进或根据标准升级转接至专员;
4、对典型案例可进行分析,及时总结处理问题方法技巧;
5、能严格执行服务体系各项指标标准。

三、薪资福利:
1、薪资标准:试用期2个月(含2周带薪培训)3180左右,转正综合薪资3380-6000元(上不封顶);
2、做五休二;
3、免费住宿:配有空调、洗衣机、无线网等设施,班车接送;
4、无息贷款:满足条件可申请5万至10万元无息贷款;
5、工龄补贴(实行11111,即满一年每月100元工龄工资,满两年每月200元工龄工资,直至500元封顶);
6、交纳五险一金:养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金,给予全员购买商业意外险;
7、租房补贴:在外租房者,凭租房合同即可享受公司住房补贴300元/月
8、丰富的娱乐设施:向员工开放KTV、健身房瑜伽室等场所,定期组织俱乐部活动。
9、团队建设:每季度150元/人;
10、东券:每位员工享有600元/季度的东券;
11、餐后小零食:每日餐后免费发放水果、牛奶等;
12、超长产假:女性产假比法定产假多1月,男性享有陪护假。
报名热线:刘经理 15722867318(同微信)高经理 18761429552(同微信) 1.png

1.jpg
您需要登录后才可以回帖 登录 | 用户注册

本版积分规则

精选推荐

返回顶部 关注微信 下载APP 返回列表